来龙巷
沪上面馆形形色色,街头巷尾的老牌苍蝇馆子确实藏龙卧虎,自成派别,但是这么多面馆面摊,也会心生一些更“高”的追求——谁说面馆不能如酒吧餐厅一样高端大气上档次?!走进来龙巷就会给人一种高逼格的风格,面馆开在商场里,少了几分烟火气,多一些清爽精致。
一进门口排放的几台Pad点餐方式让人眼前一亮,不得不提在这里带一把现金来吃面那真的是low爆了,带着手机才是王道,所有的服务都在手机或iPad上实现。客人从Pad自助点餐上可以看到所有菜品介绍及图片,点单后直接从Pad微信或支付宝扫一扫进行付款,方便又快捷,客户在体验中也增加了乐趣!
自助点单的方式对于店家来说更是大大减少了人员成本,同时提高了翻台率!客人从Pad进行自助点餐,解决了传统服务员等待客人点单、再下单、收钱找零等操作浪费的人力和时间。
服务员上菜时,出菜口摆放的一台电脑更是让人印象深刻!上菜前服务员都会从电脑系统里进行划单,手指在屏幕上轻轻一点,每张桌台的已上菜与未上菜区分的一目了然。解决了传统纸划单的凌乱、漏单等情况的发生。
划菜系统更能体现的三大优势:
1、减轻传菜部工作量:使传菜工作变得轻松有序,不用再排列一堆单据,保证先点先上、催菜优先原则。
2、提高对顾客的服务质量:所有变成红色的菜品都是需要急催的,不用顾客催促,传菜部的人就提前催菜了,减少了顾客等待的时间,同时也避免了菜品丢失现象。
3、加强对后厨的管理:通过划菜,可以在后厨管理系统中自动统计各个档口出菜情况,例如:每天总共出了多少道菜,哪些是在标准时间之内出的,哪些是超过标准时间的,可以为厨师业绩的考核提供数据依据。